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在今天這個激烈競爭的市場當中,超越競爭對手儼然是企業(yè)的戰(zhàn)略重點,可是,如果沒有瞄準競爭對手,結果可想而知。因此,競爭對手分析的前提是正確界定競爭對手,接下來才是對競爭對手的全面解剖和分析。下面著重為大家介紹競爭對手分析方法中如何界定競爭對手方法。
競爭的四個層次
掌握競爭對手分析方法首先要知道市場競爭是有層次的,我們可以通過品牌來區(qū)別和界定不同競爭層次的競爭對手。具體方法是按照品牌物理屬性的相似性來劃分競爭層次,如下圖所示:
第一種競爭是產品形式競爭(Product Form),這是最狹義的一種競爭,它反映了企業(yè)競爭主要是產品品牌競爭的觀點。這些品牌屬同類產品,具有相同的產品特征,面對同樣的細分市場。下圖以百事可樂為例來說明競爭的四個層面。
界定競爭對手的四大標準
有四種界定競爭對手的標準:顧客導向、營銷導向、資源導向和地理區(qū)隔。
顧客導向:顧客是誰--類似預算的競爭;顧客什么時間使用產品和服務--時間和注意力的競爭顧客為什么使用該產品和服務--需求滿足方式的競爭
營銷導向:廣告和促銷、溝通策略、媒體策略、分銷策略、價格策略
資源導向:原材料、人力資源、財務資源
地理區(qū)隔:地理分布
分析界定競爭對手五種基本方法
界定競爭對手有五種基本方法,利用這些方法可以有效地找到競爭對手:
1)根據(jù)已有分類方法界定競爭對手
界定競爭對手最簡單方法是采用現(xiàn)成的分類方法,這些分類方法的劃分依據(jù)是產品形式或產品品類,如標準工業(yè)編碼。
2)根據(jù)產品的可替代性界定競爭對手
通過考察與當前產品具有一樣功能的替代產品,企業(yè)可以找出自己的潛在競爭對手,從而提早對這些對手的產品和顧客給予足夠重視。
3)根據(jù)管理者的判斷界定競爭對手
管理者可根據(jù)自己的經驗、銷售報告、分銷商或其他渠道來判斷企業(yè)當前和未來的競爭對手。
4)根據(jù)顧客購買信息數(shù)據(jù)界定競爭對手
根據(jù)顧客購買產品的數(shù)量,品牌轉換的數(shù)量也可界定競爭對手。
5)根據(jù)顧客的意見界定競爭對手
整體相似:產品或品牌之間的相似性測量常用坐標圖來表示,稱之為感知圖。
部分相似:給顧客列出大量的產品或品牌名稱,要求顧客對這些名稱進行分組,分出的每組產品是可以互相替低的。
產品刪除:可按照顧客對產品無效性的反應來界定市場。
精準做好競爭對手分析,我們首先要清楚的界定誰是我們的競爭對手。競爭對手分析方法首先就是教大家如何進行清晰界定對手,明確自身的市場表現(xiàn)。更多競爭對手分析相關內容歡迎繼續(xù)關注正睿咨詢營銷管理咨詢欄目。
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